HOME > OVER KURAGO> WERKWIJZE
WERKWIJZE
Een warme en heldere start, met zorg op maat vanaf het begin
Bij Kurago geloven we dat een helder begin je traject sterker maakt. Daarom luisteren we aandachtig naar jouw noden, verkennen we samen wat je op dit moment nodig hebt en zorgen we ervoor dat je meteen duidelijkheid krijgt over jouw traject.
AANMELDING
We luisteren. We verhelderen. We wijzen je de weg.
Zo creëren we een begin dat rust geeft én richting biedt. Zoek je hulp en zou jij je graag aanmelden voor één van onze diensten, laat dan je gegevens achter via het contactformulier. We contacteren je binnen de 48 uur na aanmelding via mail of via telefoon om je hulpvraag te verduidelijken en/of verdere stappen te bespreken.
OPSTART
Een start die richting geeft - met zorg die meegroeit met jou
Wanneer je hulp zoekt, wil je weten waar je aan toe bent. Een welkom gevoel, duidelijkheid en iemand die met je meedenkt. Daarom start elke traject bij Kurago met een oriëntatiegesprek: een eerste stap waarin we samen bekijken wat jij op dit moment nodig hebt. Het zorgt voor:
Sneller duidelijkheid en advies
Je hoeft niet te wachten op een eerste therapiesessie om te weten welke vorm van hulp passend kan zijn. Na dit gesprek heb je meteen meer richting. Na dit gesprek weet je waar je aan toe bent: welke vorm van begeleiding past, wat een logische volgende stap is.
Meer perspectief vanaf het begin
Een oriëntatiegesprek geeft je zicht op wat mogelijk is, wat realistisch is en welke volgende stappen we samen kunnen zetten. Dat geeft rust en houvast.
Een betere match met begeleiding of therapeut
We kijken zorgvuldig naar je hulpvraag en bekijken samen wat het best aansluit: therapie, een gespecialiseerd aanbod, een traject via je werkgever of een doorverwijzing. Zo verkleinen we de kans dat je start bij iemand die niet helemaal past of een dienst (therapievorm) die niet helemaal past bij jouw noden.
Zorgvuldige triage
Door het gesprek kunnen we sneller en nauwkeuriger adviseren of doorverwijzen wanneer dat beter past. Zo krijg je tijdig de juiste zorg op de juiste plek.
Wat is een oriëntatiegesprek?
-
De vaste en zorgzame start van elk traject bij Kurago
-
Een moment om je hulpvraag helder te krijgen
-
Een gesprek waarin we je op het einde gericht advies kunnen geven over de beste dienst en eventuele vervolgstappen.
-
De basis voor een traject waarin je later echt kan verdiepen en groeien
Wat is een oriëntatiegesprek niet?
-
Geen intakegesprek
-
Nog niet de start van therapie
-
Je hoeft je verhaal nog niet volledig te vertellen of diep in te gaan op alles wat je bezighoudt.
Het oriëntatiegesprek zorgt juist voor een fundament waarop de rest van je traject beter en betekenisvoller kan worden opgebouwd.
Waarom is deze stap verplicht?
Het oriëntatiegesprek is een volwaardige sessie waarin tijd, expertise en zorg wordt ingezet. Je betaalt dus niet voor “administratie”, maar voor professionele aandacht en een onderbouwd advies dat je traject sterker maakt.
Omdat we merken dat dit cliënten helpt om sneller op de juiste plek terecht te komen en omdat we niemand willen laten starten zonder voldoende helderheid en veiligheid:
-
Bewaken we kwaliteit en veiligheid
-
Verkorten we de weg naar passende zorg
-
Kunnen we sneller een juiste match maken
-
Krijgt iedereen dezelfde duidelijke start
Het oriëntatiegesprek versterkt je gevoel van richting én de kans dat je meteen op de juiste plek terechtkomt.
Hoe verloopt het daarna?
VERVOLGTRAJECT
Na het gesprek bekijken we samen wat voor jou het meest helpend is. Jij behoudt steeds inspraak in die keuze. Dat kan zijn:
Opstart van therapie bij een passende therapeut. (* Het kan zijn dat er een wachttijd is die varieert per vestiging en beschikbare collega’s. Moesten we merken dat je vraag heel dringend is, kijken we ook naar passende doorverwijzingen).
Aansluiting bij een expertisegroep- of groepsaanbod
Een (Kurago Team Care) EAP-sessie van je werkgever
Een doorverwijzing naar een externe dienst die beter aansluit bij jouw noden.